A Universo Mix dispõe de canais de atendimento para esclarecer dúvidas, resolver problemas e dar suporte antes, durante e depois da sua compra.

 

5.1 Canais de Atendimento

E-mail: [email protected];

WhatsApp: disponível através do número informado no site;

Site: lojauniversomix.com.br.

 

5.2 Horário de Atendimento

De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados nacionais.

 

5.3 Prazo de Resposta

Nos comprometemos a responder todas as solicitações em até 24 (vinte e quatro) horas úteis.